据杨伟炎教授介绍，短时间内听力突然下降（听力损失在25分贝以上），甚至全聋应高度怀疑突发性耳聋，应及时就医。3天之内就医的，经过治疗75％可以好转、治愈；1周后就医的，75％疗效不满意；两周后就医的，95％疗效不满意。这是因为该病是内耳血管痉挛、阻塞引起供血障碍，使感觉声音的毛细胞供氧不足甚至断氧，犹如心梗、脑梗，抢救须争分夺秒，时间长了便难以治愈。中华医学会耳鼻喉科分会为此病曾专门制定了诊疗方案和疗效判定标准。其治疗包括降低血液黏稠度、溶解血栓，使用血管扩张药、改善微循环，给予神经营养药、能量合剂，使用激素，降低全身不良反应等。
突发性耳聋为什么发病率增高？杨教授认为与人们的生活节奏加快、精神压力增加和摄入高脂肪食物过多、运动减少、生活不规律等不健康的生活方式有关。
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