据隆福医院医务科刘主任介绍，对于医生的介绍只有职称、职务、学历、特长等简单资料，很多人第一次来看病，仅仅通过这些区别不大的资料很难确定自己需要的医生，他们往往还要借助护士的推荐和进一步介绍才能找到合适的医生。
到北京中医院看病的吕女士向记者讲述了她选专家的经历。早上7点钟，吕女士赶到中医院排队选专家号，没想到还有比她来得早的人。好不容易挂上号，可轮到吕女士看病时已是下午2点。而专家从早上8点起一直没闲着，连午饭也没顾得上吃，哪还有精力再诊病。没有看吕女士的病历，专家简单问了吕女士哪不舒服，3分钟就把药单开好了。这让吕女士大失所望，她说，从那以后她不愿意选专家了。
在友谊医院见到患感冒的张女士时，她正在认真地看专家介绍，然而张女士今天不是在挑选为她治感冒的专家。看感冒没必要找专家，如果一个普通医生连感冒也治不好，他也不可能坐在这样的大医院里。记者发现，有张女士这样想法的人并不少。在专家栏前，一位先生正拿着小本认真地记录着专家介绍。
事实上，如果不熟悉医院、医生情况和自己的病情，实行病人选医的空间并不大，这些现象也正被医卫界的有识之士所认识。现在公布的医生资料不过是职称、职务、学历、特长等简单资料，对帮助病人选医生远远不够。如何把外行的病人引导到内行的医生前，建立完善的导医机制，才是提高病人满意度和医生公平竞争的关键。
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